Descripción

Oferta

Velar por el correcto funcionamiento de la infraestructura crítica de los Datacenter y salas TI, tanto internos como externos.

¿Que buscamos?

En Entel Connect nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Terren que nos apoye en los distintos proyectos .

Propósito del cargo

Buscamos un Técnico Terreno responsable de brindar soporte presencial a usuarios, atendiendo incidentes y requerimientos tecnológicos de acuerdo con los estándares de servicio, procedimientos internos y lineamientos del cliente, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.

Principales funciones

-Atender en terreno los tickets y requerimientos asignados.

-Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de hardware y software.

-Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos e imágenes corporativas.

-Gestionar escalamientos y atenciones críticas del servicio.

-Diagnosticar fallas y administrar garantías cuando corresponda.

-Mantener actualizado el inventario de equipos.

-Controlar ingresos y salidas de equipamiento en bodegas del cliente.





-Validar órdenes de trabajo y checklist de atención.

Formación

-Técnico Titulado o Egresado en Informática, Computación o carreras afines; o

-Competente Titulado o Egresado en Ingeniería Informática o Computación.

Licencia

-Licencia de conducir clase B vigente.

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Requisitos

Candidato/a
- · Técnico superior titulado de Institución certificada.
- · Experiencia minima en el cargo 1 año.
- · Certificación y/o acreditación eléctrica/Telecomunicaciones/informatica, o exp. demostrable de 1 año
- · Chofer con licencia clase B
- · Disponibilidad Turnos
- · • Ejecución de trabajos en terreno del área de T.I., Habilitación Datacenter, Relación con clientes

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de recluta

📌 Tecnico Terreno Faena Minera Escondida _ Antofagasta (Santiago)
🏢 Entel Connect
📍 Santiago