¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate

Prosegur es un referente global en el sector de la seguridad privada, con presencia en los cinco continentes y un equipo de más de 160.000 colaboradores en todo el mundo.
A través de nuestras cinco unidades de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— ofrecemos soluciones innovadoras y confiables para empresas, hogares y comercios, posicionándonos como líderes en servicios de seguridad integrales.
Actualmente, en Chile, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Técnica, quien tendrá la responsabilidad de:

¿Qué harás en este rol?
- Atender los llamados de clientes que cuentan con servicios de GPS y alarmas monitoreadas, brindando soporte técnico y comercial a través de nuestra plataforma de Call Center.
- Asesorar y gestionar oportunamente cada requerimiento o consulta del cliente. En caso necesario, canalizar las solicitudes con las áreas correspondientes para su resolución eficaz.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos establecidos,



seguir los estándares de calidad definidos y contribuir activamente al logro de los niveles de servicio comprometidos.

¿Qué esperamos de ti?
- Formación técnica o experiencia laboral en áreas de electrónica, informática o carreras afines (deseable).
- Experiencia previa en atención técnica a clientes, tanto internos como externos.
- Deseable conocimiento en configuración y operación de dispositivos electrónicos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos diurnos bajo modalidades 6x1 y 5x2.

¿Qué encontrarás en esta propuesta?
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, donde se promueven valores como el pensamiento positivo, la determinación y el compromiso con las personas.
- Un rol ágil y desafiante, que te permitirá desarrollar tus habilidades interpersonales y brindar soluciones efectivas a los requerimientos de nuestros clientes de Prosegur Alarmas.
- Acceso a diver

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Prosegur
📍 Santiago