Funciones y responsabilidades principales
A. Gestión comercial diaria de cartera (televenta)
Planificar diariamente la agenda de llamadas según prioridad definida por relevancia del cliente, frecuencia de compra y oportunidades de crecimiento.
Realizar llamadas de venta consultiva: levantar necesidad, proponer mix y promociones vigentes, y cerrar pedidos con confirmación explícita de cantidades, precios y fecha de entrega.
Asegurar la venta de productos definidos como infaltables para el canal tradicional, controlando presencia mínima y rotación.
Recuperar clientes inactivos mediante campañas de reactivación, identificando causas de no compra y proponiendo acciones concretas.
Gestionar objeciones y reclamos comerciales de primer nivel, derivando oportunamente lo que corresponda a calidad, logística o administración.
B. Gestión administrativa y control del ciclo pedido a pago
Registrar pedidos en el sistema definido por la compañía, cuidando exactitud en productos, precios, descuentos autorizados y condiciones de pago.




Validar condiciones de crédito definidas para cada cliente antes de confirmar pedidos, evitando entregas fuera de la política.
Coordinar con el Centro de Distribución la disponibilidad de stock, sustituciones autorizadas y programación de despacho.
Dar seguimiento a la entrega y a la cobranza, asegurando que la venta se concrete y se refleje como venta neta cobrada.
Mantener trazabilidad de interacciones relevantes con clientes: acuerdos, compromisos, reclamos, no informidades y resoluciones.
D. Cumplimiento y estándares
Cumplir las políticas comerciales y de precios vigentes, incluyendo autorizaciones de descuentos y bonificaciones.
Resguardar confidencialidad de información de clientes, precios y condiciones comerciales.

Entregables mínimos
Plan semanal de contacto a cartera, con prioridades y metas.
Reporte semanal de ventas netas cobradas, pedidos ingresados, clientes reactivados y ocasiones.
Registro trazab

📌 Ejecutivos De Televenta Con Experiencia Para Productos De Alimentos Santiago
🏢 Encontré Trabajo Limitada
📍 Santiago