En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.
Principales Funciones
Coordinar y programar visitas en terreno con clientes, optimizando rutas y agendas de trabajo.
Mantener comunicación permanente con clientes para confirmar visitas, informar avances y gestionar cambios de programación.
Actuar como punto de contacto ante consultas, reclamos o situaciones críticas, brindando soluciones oportunas.
Gestionar y resolver conflictos con clientes, procurando mantener relaciones de largo plazo y altos niveles de satisfacción.
Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos y asegurar el cierre efectivo de los requerimientos.
Coordinar con equipos internos para garantizar el cumplimiento de los servicios comprometidos.
Mantener registros actualizados de visitas, incidencias y acuerdos con clientes.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento cuando sea requerido.

Requisitos




Formación técnica en Administración, Secretariado Ejecutivo, Gestión de Empresas o carreras afines.
Al menos 1 año de experiencia en funciones administrativas, atención de clientes o cargos similares.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio, especialmente Excel y Word, para la gestión de bases de datos, elaboración de reportes y seguimiento de información.
Experiencia realizando contacto telefónico y atención directa de clientes.
Capacidad para gestionar y mantener bases de datos actualizadas.
Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Alta capacidad de organización, seguimiento de tareas y manejo de múltiples requerimientos simultáneos.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver contingencias de manera efectiva.
Experiencia en manejo de reclamos, resolución de conflictos y contención de clientes.
Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento de múltiples tarea

📌 Operador De Impresion Concepción
🏢 People Go
📍 Concepción