Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar ocasiones que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Descripción Funciones del Cargo:
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo.
Si eres una persona apasionada por la analítica digital, la optimización de experiencias y la toma de decisiones basada en datos,



y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, esta ocasión es para ti
En Tottus nos encontramos en búsqueda de un/a Lead CRO
¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar la estrategia de CRO de los canales digitales (web y app), impulsando la mejora continua de la tasa de conversión y el crecimiento del revenue a través del análisis de datos, la experimentación y la optimización de la experiencia de usuario.
Responsabilidades:
Liderar el equipo de CRO, promoviendo una cultura de alto desempeño y desarrollo continuo.
Impulsar una cultura de experimentación basada en la metodología test & learn.
Capacitar y acompañar a stakeholders en la toma de decisiones basada en datos.
Definir y ejecutar el roadmap de CRO alineado a los objetivos comerciales y estratégicos del negocio.
Identificar oportunidades de mejora en cada etapa del funnel de conversión.
Priorizar iniciativas considerando su impa

📌 Lead Cro Región Metropolitana
🏢 Tottus Chile
📍 Región Metropolitana