Principales Funciones y Responsabilidades

- Gestión de cobranza y recuperación de cartera: Ejecutar la cobranza preventiva y vencida de la cartera asignada, contactando a clientes por los canales oficiales, registrando gestiones y realizando seguimiento a los compromisos de pago.
- Conciliaciones y registro financiero: Cargar y revisar conciliaciones bancarias, identificar pagos, aplicar abonos y coordinar con facturación la revisión de diferencias o notas de crédito.
- Control documental y de contratos: Elaborar cuadros de pago, actualizar fechas de vencimiento de cuotas pactadas y mantener al día la información en sistemas ERP/CRM.
- Respaldo operativo: Actuar como backup del área de Facturación, Contratos y Cobranzas para asegurar la continuidad del servicio ante ausencias o contingencias.
- Atención presencial en recepción: Recibir, orientar y atender cordialmente a clientes, proveedores, postulantes y colaboradores en la oficina de Lota.
- Atención telefónica y accesos: Atender la línea telefónica,



canalizar requerimientos, coordinar el acceso de visitas externas y administrar la recepción de correspondencia y encomiendas.
- Presentación de la oficina: Velar por el orden, la buena presentación y el funcionamiento básico del área de recepción.

Requisitos del Cargo

- Formación Académica: Título técnico en Administración, Contabilidad, Finanzas, Secretariado, Asistente Ejecutivo o carrera afín.
- Experiencia: Experiencia previa en gestión de cobranzas, cuentas por cobrar, facturación, atención a clientes y soporte postventa.
- Manejo de Herramientas: Nivel de Excel intermedio a alto, además de manejo de Microsoft 365, sistemas ERP, CRM y plataformas de facturación/cobranza.
- Conocimientos Técnicos: Dominio de técnicas de cobranza preventiva y vencida, registro de gestiones y seguimiento de compromisos de pago.

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📌 Analista de Facturacion y Cobranza (Santiago)
🏢 Ofimundo
📍 Santiago