Objetivo del cargo

Brindar una experiencia de atención excepcional al cliente desde su ingreso, ejecutando los protocolos de bienvenida y servicio, mientras apoya la gestión comercial, la programación de agendas,el control de caja y la colaboración activa con el equipo de trabajo.

Funciones Principales

- Atención y Protocolo: Recibir a los clientes en la entrada, aplicar el protocolo de saludo de la empresa y ofrecer los servicios de cotensia ( café, parches entre otros)
- Gestión de agenda: Revisar, coordinar y agendar citas o turnos, optimizando los tiempos de atención.
- Venta Comercial: Asesorar al cliente e impulsar la venta de productos del local.
- Manejo de Caja : Apertura, cobro por distintos medios de pago, arqueo de caja.
- Soporte operativo: Brindar apoyo continuo al equipo de trabajo en las tareas diarias que aseguren la fluidez de los servicios.
- Gestor de Comunicaciones: atender consultas de clientes , brindar información de servicios vía teléfono, WhatsApps e Instagram.

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📌 Coordinador/a de experiencia al cliente (Concepción)
🏢 Lider rubro estetica y cuidado personal, San Pedro de la Paz
📍 Concepción