¡Únete a Blue Express, líderes en última milla!

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control, quien será pieza clave en el seguimiento ágil e innovador de nuestra red de distribución, impulsando la excelencia operacional y asegurando una respuesta oportuna en un entorno moderno y dinámico.

Tu objetivo principal en el rol será asistir, apoyar y controlar tanto a la flota courier como a asistentes comerciales durante el proceso de distribución, garantizando la concreción de las entregas y el cumplimiento de los niveles de servicio exigidos.

Principales funciones:

- Gestionar la disponibilidad del plan de rutas en los sistemas de seguimiento y monitorear la flota courier en tiempo real.
- Asistir a los couriers en ruta ante eventualidades, entregando soluciones rápidas y eficientes para lograr la entrega.
- Apoyar a asistencia comercial y a couriers en casos de última milla (gestión de entrega y resolución de desconocimientos).
- Comunicar desviaciones e identificar oportunidades de mejora continua que garanticen el cumplimiento de los protocolos establecidos.
- Elaborar informes diarios sobre el nivel de ejecución y efectividad de las rutas asignadas.

¿Qué esperamos de ti?

- Formación de Técnico Medio en Operaciones, Logística o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia laboral general y 1 año o más en funciones afines al cargo (Torre de Control, logística o distribución).
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Conocimientos y experiencia en atención a clientes, gestión de reclamos y servicios operacionales.
- Capacidad de resolución de problemas, orientación al detalle,



proactividad y trabajo en equipo bajo ambientes ágiles.

Beneficios

- Seguro de vida, confiable complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.
- Accede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
- Convenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.
- Charlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.
- Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.
- Dos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.
- Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.

Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.

De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso!

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📌 ADMINISTRATIVO TORRE DE CONTRO (Pudahuel)
🏢 Blue Express
📍 Pudahuel