16 ago
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Accenture
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Santiago
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Accenture
Santiago
Reinventa con Accenture
Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman la industria Minera y generan impacto positivo.
En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.
Técnico Soporte Terreno Nivel 2
Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Técnico Soporte Terreno Nivel 2 que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, cooperativo y global.
Responsabilidades Principales:
- Ejecutar soporte técnico especializado en terreno, conforme a procedimientos operativos y niveles de servicio definidos.
- Diagnosticar, reparar y mantener equipos de red, periféricos tecnológicos y equipamiento computacional en ambientes industriales.
- Realizar actividades de soporte en terreno, incluyendo instalaciones, mantenimientos,
reparaciones, bajas, evaluaciones técnicas, instalación de software e inducción a usuarios, de acuerdo con los lineamientos del mandante.
- Atender y resolver incidentes de equipos de impresión y plotters, permitiendo la continuidad operativa.
- Gestionar requerimientos mediante la plataforma ITSM, manteniendo registros actualizados.
- Colaborar con equipos de soporte y especialistas en la resolución de incidentes complejos, supervisando el rendimiento y la disponibilidad de sistemas y equipos.
- Instalar, configurar y mantener infraestructura tecnológica, incluyendo equipos de networking, servidores, sistemas operativos y aplicaciones.
- Apoyar la supervisión y operación de sistemas de climatización, energía, detección y extinción de incendios y control de acceso, realizando seguimiento al plan matriz de mantenimiento.
- Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad y la correcta pro
📌 Técnico Soporte Terreno Nivel 2 (Santiago)
🏢 Accenture
📍 Santiago