Analista Administrativo E-Commerce / Marketplace
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista Operacional E-Commerce / Marketplace, quien será responsable de garantizar la correcta administración y control operativo de los canales Marketplace, asegurando una gestión optimizado de pedidos, inventarios, facturación, conciliaciones, pagos, devoluciones e incidencias.
Información del cargo
Cargo: Analista Operacional E-Commerce / Marketplace
Sueldo líquido: $1.400.000
Jornada: Tiempo completo
Modalidad: Híbrida o remota
Contrato: 3 meses plazo fijo, con posibilidad de continuidad indefinida
Horario: Principales funciones
Gestión de Marketplace
- Monitorear diariamente los pedidos recibidos a través de los distintos canales Marketplace.
- Revisar y controlar las órdenes desde su generación hasta la entrega.
- Realizar seguimiento de pedidos pendientes, rechazados, cancelados, retrasados o con incidencias.
- Gestionar y realizar seguimiento de incidencias operativas.
- Controlar cancelaciones, devoluciones, cambios y pedidos no entregados.




- Verificar el correcto procesamiento de las órdenes en sistemas internos y plataformas Marketplace.
- Identificar desviaciones en los procesos y gestionar oportunamente su resolución.

Control de inventario y despachos
- Coordinar con Bodega, SCM y operadores logísticos la preparación y despacho de pedidos.
- Realizar seguimiento de inventarios y disponibilidad de productos.
- Coordinar la resolución de diferencias relacionadas con pedidos y despachos.

Facturación y control administrativo
- Realizar seguimiento de las ventas generadas y facturadas por Marketplace.
- Verificar la correcta facturación de las órdenes.
- Realizar seguimiento de pagos y conciliaciones.
- Coordinar con Finanzas la resolución de diferencias administrativas.

Devoluciones, reclamos e incidencias
- Controlar y registrar devoluciones generadas a través de los Marketplace.
- Realizar seguimiento de reclamos asociados a pedidos y productos.
- Coordin

📌 Analista Administrativo Marketplace Las Condes (Santiago)
🏢 workforce staffing est
📍 Santiago