? Estamos en búsqueda de un/a Analista de Continuidad Operativa.?

Buscamos a quienes:

▶️ Vibran con nuevos desafíos: cuya curiosidad por aprender es clave en su día a día, enfocándose en superar problemas complejos y mantener la calma en momentos de alta presión.

▶️ Trabajan con dedicación y compromiso, entregando su máximo potencial para resolver incidentes de forma rápida y optimizado.

▶️ Enfrentan los cambios y los momentos de estrés tomándolos como oportunidades de aprendizaje y mejora continua.

▶️ Enfocan la ejecución de las actividades con excelencia, siendo multitask, dinámicos, flexibles y altamente resilientes.

▶️ Disfrutan del trabajo en equipo y colaborativo, aportando a un buen clima laboral, donde la empatía, el bienestar y la buena comunicación son primordiales.

Requisitos:

▶️ Profesional titulado de ingeniería o carrera afín.

▶️ Conocimiento técnico: Experiencia o dominio en Gestión Operativa, Soporte y/o Gestión de Incidentes.





▶️ Excelentes competencias interpersonales, con alta fluidez verbal y capacidad para transmitir ideas de forma clara, concisa y efectiva (Indispensable).

▶️ Capacidad de autogestión en entornos de alta exigencia, asegurando la continuidad del servicio y la resolución óptima de conflictos bajo presión.

▶️ Capacidad de análisis para identificar la causa raíz de los problemas y generar reportes sencillos.

▶️ Proactividad, autogestión y orientación a la solución de problemas.

Experiencia:

▶️ Más de 2 años de experiencia en áreas de soporte, atención al cliente tecnológica o gestión de plataformas/incidentes.

Modalidad:

▶️ Híbrido (Indispensable)

Ofrecemos:

✅ Ambiente laboral agradable y colaborativo.

✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo laboral.

✅ Sueldo base competitivo al mercado.

📌 ITSupport Analyst (Santiago Metropolitan Area)
🏢 VR Group Chile
📍 Santiago Metropolitan Area