Descripción del puesto

Únete a Blue Express, líderes en última milla ?✨

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control, quien será pieza clave en el seguimiento ágil e innovador de nuestra red de distribución, impulsando la excelencia operacional y asegurando una respuesta oportuna en un entorno moderno y dinámico.

Tu objetivo principal en el rol será asistir, apoyar y controlar tanto a la flota courier como a asistentes comerciales durante el proceso de distribución, garantizando la concreción de las entregas y el cumplimiento de los niveles de servicio exigidos.

Principales funciones:
- Gestionar la disponibilidad del plan de rutas en los sistemas de seguimiento y monitorear la flota courier en tiempo real.
- Asistir a los couriers en ruta ante eventualidades, entregando soluciones rápidas y eficientes para lograr la entrega.
- Apoyar a asistencia comercial y a couriers en casos de última milla (gestión de entrega y resolución de desconocimientos).




- Comunicar desviaciones e identificar oportunidades de mejora continua que garanticen el cumplimiento de los protocolos establecidos.
- Elaborar informes diarios sobre el nivel de ejecución y efectividad de las rutas asignadas.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?✨
- Formación de Técnico Medio en Operaciones, Logística o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia laboral general y 1 año o más en funciones afines al cargo (Torre de Control, logística o distribución).
- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Conocimientos y experiencia en atención a clientes, gestión de reclamos y servicios operacionales.
- Capacidad de resolución de problemas, orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo bajo ambientes ágiles.

Incentivos

?️ Tu tranquilidad es prioridad

Seguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.

? Grandes convenios, grandes oportunidades

Accede a beneficios exclusivos

📌 Administrativo Torre De Contro (Pudahuel)
🏢 Blue Express
📍 Pudahuel