Descripción del puesto

Buscamos un Supervisor de Hotel proactivo y orientado al servicio para coordinar las operaciones diarias del hotel, garantizando una excelente experiencia para los huéspedes y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Responsabilidades
- Supervisar las operaciones diarias de las distintas áreas del hotel.
- Coordinar al personal para asegurar un servicio eficiente.
- Garantizar altos estándares de atención al cliente.
- Resolver consultas e incidencias de los huéspedes.
- Verificar el cumplimiento de las normas de calidad, higiene y seguridad.
- Monitorear el desempeño del equipo y apoyar su desarrollo.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar el servicio.

Requisitos




- Título técnico o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
- Experiencia en supervisión de operaciones hoteleras.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Sobresaliente orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión hotelera.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar a jornada completa.

Sueldo: $16.800 - $24.000 al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Hotel (Temuco)
🏢 Soleil del Sur
📍 Temuco