Significativo empresa de combustible busca Jefe Servicio para Estación de Servicio Shell, ubicada en Chillán viejo.

- Responsable por mantener, supervisar y promover a sus colaboradores, altos estándares de servicio mediante los pasos de servicio, brindado una atención de calidad y rapidez a nuestros clientes2. Supervisar y controlar los estándares de imagen y limpieza definidos por la compañía.
- Asegurar que los colaboradores del sector de playa cumplan con el protocolo establecido por la empresa.
- Supervisar la operación de los colaboradores, con el fin de evitar contaminaciones y derrames de productos en los vehículos de los clientes o en la estación de servicio.
- En caso de incidentes (tales como derrames, asaltos, etc.), seguir protocolos de seguridad estipulados por la compañía y asignar, a cada uno de sus colaboradores, el rol a ejecutar en situación de emergencia.
- Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad dentro de las estaciones de servicios.
- Asignar los turnos y horarios de trabajo de sus colaboradores junto al Gerente de Combustible.
- Asignar, a sus colaboradores,



herramientas de trabajo pertinentes, como por ejemplo TAC.
- En caso que alguno de sus colaboradores sea amonestado, debe supervisar y corroborar que el colaborador firme su carta de amonestación.
- En caso de reclamos por parte del cliente, el Jefe de Playa debe atender y responder de buena manera a nuestros clientes.
- Preocuparse de las mantenciones menores de la Estación de Servicio, tales como pintar, mantenimiento del pasto, etc.Requisitos:
- Preferencialmente, atención al público.
- Experiencia mínima de un año liderando personal.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.

Conocimiento para el Cargo

- Conocimientos de técnicas de supervisión de personal.
- Conocimientos de técnicas de venta.
- Elaboración de horarios y planeación.
- Conocimiento en computación a nivel intermedio.

-Residencia en Chillan.

-Experiencia en supervisión.

-Experiencia en atención al cliente.

-Deseable conocimiento en combustible.

📌 Jefe de servicio 45 Horas Chillan - Estación de servicios Shell (Chillán Viejo)
🏢 Upa y Shell
📍 Chillán Viejo