Perfil de Cargo

Cargo: Técnico Electrónico de Reparación y Soporte Técnico

Empresa: Tecnogroup
Área: Servicio Técnico / Operaciones

Objetivo del Cargo

Responsable de diagnosticar, reparar, validar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos comercializados por la empresa, tales como pantallas LED, módulos LED, pantallas LCD, equipos de audio cualificado, sistemas de iluminación, controladores y equipos audiovisuales. Su objetivo es asegurar la recuperación operativa de los equipos, minimizar fallas recurrentes y apoyar técnicamente a clientes internos y externos.

Responsabilidades Principales1. Diagnóstico y Reparación Electrónica
- Diagnosticar fallas electrónicas en equipos audiovisuales y tecnológicos.
- Realizar reparación de tarjetas electrónicas, módulos y componentes.
- Identificar componentes defectuosos utilizando instrumentos de medición.
- Ejecutar reemplazo de componentes electrónicos y ajustes de calibración.
- Analizar causas raíz de fallas recurrentes y proponer soluciones permanentes.




- Verificar el correcto funcionamiento posterior a la reparación.

Equipos principales:
- Paneles y módulos LED.
- Tarjetas receptoras y emisoras.
- Fuentes de alimentación.
- Controladores de video.
- Equipos de audio profesional.
- Amplificadores.
- Procesadores de audio.
- Equipos de iluminación LED.
- Controladores DMX.
- Pantallas LCD y monitores profesionales.
- Equipos de control audiovisual.

2. Servicio Técnico y Postventa
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Atender requerimientos de garantía y postventa.
- Evaluar equipos ingresados a servicio técnico.
- Elaborar diagnósticos técnicos y presupuestos de reparación.
- Realizar pruebas funcionales antes de la entrega al cliente.
- Mantener registros de reparaciones realizadas.

3. Validación y Control de Calidad
- Realizar pruebas técnicas a productos nuevos, demos y muestras.
- Verificar calidad, funcionamiento y estabilidad operativa.
- Detectar fallas de fabric

📌 Técnico Electrónico de Reparación y Soporte Técnico (Las Condes)
🏢 The Wellness Group
📍 Las Condes