Descripción Oferta

Soporte en terreno tiendas Falabella

Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ésta es tu posibilidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros

Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas.

Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

Nos encontramos en la búsqueda de Operador /a de Computadoras para nuestra tienda en XXX , con el desafío de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella, con el fin de asegurar continuidad operacional.

Además, estarás encargado de:

1. Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.

2. Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas correspondientes. En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de empresa externa para realizar revisión y presupuesto.

3.



Realizar configuración de software en computadores a fin de mantenerlos operativos. (Software Corporativos Office, Mail, APPs)

4. Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.

5. Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.

6. Validar funcionamiento de puntos de red. De ser necesario levantar solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con

empresas externas.

7. Instalar y configurar impresoras. De ser requerido levantar requerimiento a los proveedores de impresoras.

8. Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.

9. Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina central.

10. Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones para las tiendas.

11. Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.

12. Entre otros desafíos.

Siendo parte de nuestro eq

📌 Operador/a de Computador, art22, Falabella Plaza Norte (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago