Estamos buscando un/a Experto/a Digital Omnicanal para liderar la estrategia digital integral de la compañía, impulsando el crecimiento en segmentos de consumo masivo, canales mayoristas (SMB) y clientes corporativos.

Buscamos una persona con visión estratégica, mentalidad growth y fuerte orientación a datos, capaz de conectar múltiples canales digitales con objetivos comerciales concretos.

? Tu misión será

Diseñar, implementar y optimizar la estrategia digital omnicanal de la compañía, asegurando una experiencia coherente y efectiva en todos los puntos de contacto digitales, potenciando ventas, generación de demanda y posicionamiento de marca.

? Principales responsabilidades

? Estrategia y planificación

- Diseñar e implementar la estrategia digital omnicanal alineada a los distintos segmentos: retail, mayoristas (SMB) y corporativos.
- Definir planes de adquisición, conversión y fidelización en cada canal.
- Gestionar el mix de medios digitales (SEO, SEM, Paid Media, Social Media, Email, Display, marketplaces).

? Gestión de canales digitales

- Administrar y optimizar:
- Redes sociales (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, etc.)
- E-commerce y marketplaces
- Plataformas CRM y automatización (ej. HubSpot, Salesforce u otros)
- Asegurar consistencia de marca y mensajes en todos los puntos de contacto.

? Generación de demanda (Marketing & Growth)

- Diseñar campañas de performance orientadas a resultados (leads, ventas, tráfico).
- Implementar estrategias diferenciadas:
- Retail: foco en conversión y volumen.
- SMB/Mayoristas: generación de leads y crecimiento de canal.
- Corporativo: desarrollo de relaciones, account-based marketing (ABM)



y nurturing.

? Contenidos y RRSS

- Definir estrategia de contenido para cada audiencia.
- Liderar el calendario editorial y campañas en RRSS.
- Analizar métricas de engagement, reach, CTR y conversión.
- Coordinar creación de contenido (copy, diseño, video, storytelling).

? Analítica y optimización

- Monitorear KPIs principal (CAC, ROI, ROAS, tasa de conversión, LTV).
- Generar dashboards e insights accionables.
- Optimizar continuamente campañas y experiencia del usuario.

? Relación con stakeholders

- Trabajar colaborativamente con áreas comerciales, ventas, producto y agencias externas.
- Entender necesidades de clientes corporativos y tomadores de decisión.
- Apoyar al equipo comercial con herramientas digitales y generación de oportunidades.

? Requisitos y experiencia

✔ Formación y experiencia

- Formación en Marketing, Ingeniería Comercial, Publicidad o similar.
- +5 años de experiencia en marketing digital, idealmente en entornos B2C y B2B.
- Experiencia trabajando con:
- Retail / consumo masivo
- Canales mayoristas / distribución
- Clientes corporativos

✔ Conocimientos clave

- Gestión avanzada de RRSS y plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads).
- SEO/SEM, analítica web (Google Analytics, Data Studio u otros).
- CRM y automatización de marketing.
- E-commerce y marketplaces.
- Estrategias omnicanal y customer journey.

✔ Habilidades

- Pensamiento estratégico + ejecución táctica.
- Orientación a resultados y datos.
- Capacidad de adaptar mensajes a diferentes audiencias.
- Creatividad aplicada al negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación.

📌 Experto/a Digital Omnicanal (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago