En Randstad Chile nos encontramos en busqueda de un especialista en soporte con ingles avanzado para nuestro cliente de tecnologia que se pueda desempeñar en modalidad hibrida en Santiago.

Responsabilidades:

- Será responsable del soporte técnico a los usuarios, de la configuración de las redes locales y de la seguridad informática, colaborando de forma remota con el equipo de IT en Italia.
- Brindar soporte de help desk de 1er y 2do nivel a los usuarios locales (hardware, software, cuentas, aplicaciones corporativas).
- Configurar, monitorear y mantener redes locales y conexiones VPN.
- Garantizar la seguridad informática, implementando las políticas de Tadano y los sistemas de ciberseguridad del grupo.
- Colaborar con el equipo de IT en Italia, reportando problemas y proponiendo soluciones.




- Realizar viajes a las filiales para intervenciones técnicas presenciales u otras sedes del grupo Tadano LATAM.

Requisitos:

- Técnico o cualificado en áreas de informática, sistemas o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en roles de soporte IT, help desk o administración de redes.
- Sólidos conocimientos de sistemas operativos Windows, redes LAN/WAN, herramientas de seguridad informática y Microsoft 365.
- Conocimiento, aunque sea a nivel básico, de procesos empresariales y sistemas ERP (en particular Microsoft Business Central y SAP R3).
- Capacidad de resolución de problemas y manejo de situaciones de emergencia.
- Buen nivel de inglés (requisito INSISPENSABLE)
- Disponibilidad para realizar viajes de trabajo.

📌 Especialista en soporte TI - IT Support Specialist (Santiago)
🏢 Randstad
📍 Santiago