Sobre el rol
Buscamos una Ingenieroa en Soporte Semi Senior con foco en Continuidad Operacional TI, responsable de coordinar y ejecutar planes de recuperación ante desastres DRP a nivel regional, asegurando la disponibilidad y resiliencia de los servicios críticos del negocio.
Principales responsabilidades
Coordinar y ejecutar planes DRP en Chile, Perú, Colombia y México.
Actuar como nexo entre áreas de negocio y equipos técnicos infraestructura, DBA, redes, aplicaciones, cloud.
Planificar y supervisar pruebas de continuidad asegurando cumplimiento de RTO RPO.
Liderar instancias de coordinación en situaciones críticas e incidentes.
Gestionar incidentes asociados a continuidad operacional.
Elaborar reportes ejecutivos, métricas e informes para gerencia.
Identificar riesgos, brechas y oportunidades de mejora.
Documentar procesos y apoyar la estandarización automatización de DRP.
Requisitos obligatorios
Experiencia en Continuidad Operacional TI o roles similares.
Conocimiento y ejecución de Disaster Recovery Plans DRP.
Experiencia coordinando equipos técnicos multidisciplinarios.
Manejo de entornos con múltiples tecnologías infraestructura, bases de datos, middleware, aplicaciones.
Experiencia en gestión de incidentes y escenarios críticos.
Conocimiento de normativas y auditorías ISO 22301 o regulaciones financieras.
Experiencia trabajando con equipos distribuidos y proveedores externos.
Alta capacidad de organización, coordinación y comunicación.
Perfil esperado
Fuerte orientación a procesos y cumplimiento.
Capacidad para liderar en situaciones de alta presión.
Pensamiento analítico y enfoque en gestión de riesgos.
Habilidad para interactuar con áreas técnicas y de negocio.
Qué ofrecemos
Modalidad híbrida versátil a coordinar con el equipo
Participación en operación crítica con impacto regional
Entorno colaborativo y desafiante
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🏢 Agtec Servicios Informa´Ticos
📍 Providencia
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