Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista de Plataformas Digitales para integrarse a su equipo en Estación Central, apoyando la operación y evolución de plataformas digitales, CRM, automatizaciones e integraciones orientadas a procesos comerciales y experiencia de clientes.

Funciones del cargo
Apoyar la operación y continuidad de plataformas digitales.
Configurar campañas, automatizaciones, audiencias, formularios y segmentaciones.
Apoyar la gestión y utilización comercial del CRM.
Participar en integraciones entre plataformas digitales, CRM, bots y herramientas externas.
Monitorear interacciones y datos de clientes, asegurando su trazabilidad.
Analizar resultados de campañas, leads, conversiones e interacciones digitales.
Detectar y apoyar la resolución de problemas en plataformas, flujos y automatizaciones.
Levantar requerimientos de áreas comerciales y de marketing, apoyando su implementación en soluciones digitales.

Condiciones del cargo

Jornada laboral de
Lunes a jueves de 0830 a 1730 hrs.
Viernes de 0830 a 1700 hrs.
Colación 30 minutos.
Renta líquida 900.000.
Lugar de trabajo Estación Central.
Modalidad Híbrida.
Beneficio Casino en la empresa.

Requisitos
Formación universitaria o técnicoprofesional en Ingeniería Comercial, Civil, Informática, Marketing, Analítica, Sistemas, Tecnología, Administración o carrera afín.




Entre 1 y 3 años de experiencia en plataformas digitales, CRM, automatización, campañas digitales, analítica, gestión de datos o integración de herramientas.
Manejo intermedio de plataformas digitales, marketing automation o herramientas de activación digital.
Conocimientos de CRM y gestión de datos de clientes.
Manejo de flujos automatizados, journeys, campañas, audiencias y reglas de negocio.
Manejo de analítica digital, reportería, funnels, leads y conversiones.
Deseable conocimiento de CDP Bloomreach.
Deseable conocimiento de APIs, webhooks, JSON o integraciones.
Deseable experiencia con IA conversacional, bots de WhatsApp o bots de llamada.

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El contrato laboral será directamente con ATCOM, empresa de servicios transitorios y outsourcing, y no con la empresa cliente, desempeñando funciones para ésta última durante la vigencia del proyecto.
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📌 Analista de Plataformas Digitales CRM y Automatización Híbrido (Estación Central)
🏢 ATCOM
📍 Estación Central