Growth Operations / Growth Generalist — Freelance Part-Time

Sobre ALMA

ALMA es una startup HealthTech en etapa temprana, creada para profesionales de salud que administran sus propias consultas.

Combinamos metodología de gestión clínico-operativa, tecnología e inteligencia artificial para ayudar a médicos, odontólogos y otros profesionales de salud a entender mejor cómo está funcionando su consulta, detectar oportunidades y tomar mejores decisiones de crecimiento.

Hoy ALMA ya cuenta con producto digital, primeros usuarios y ventas, herramientas diagnósticas, recursos gratuitos, contenido y oportunidades de alianzas.

Estamos entrando en una nueva etapa: convertir todas estas piezas en un sistema de crecimiento más ordenado, medible y repetible.

Para eso buscamos incorporar a una persona de Growth Operations / Growth Generalist que trabaje directamente con la fundadora.

El desafío

No buscamos principalmente a alguien para gestionar redes sociales ni ejecutar campañas aisladas.

Buscamos una persona capaz de mirar el recorrido completo:

captación → lead → diagnóstico → activación → seguimiento → conversión y preguntarse continuamente:

¿Dónde se está frenando el crecimiento y qué podemos implementar para mejorarlo?

El rol combina análisis y ejecución.

Queremos a alguien que pueda detectar un problema, proponer una solución, implementarla, medirla y aprender del resultado.

Principales responsabilidades

•⁠ ⁠Mapear y mejorar el funnel completo de adquisición, activación y conversión.

•⁠ ⁠Implementar y mantener un CRM simple que permita conocer el estado y siguiente paso de cada lead.

•⁠ ⁠Ordenar el pipeline comercial y los procesos de seguimiento.

•⁠ ⁠Crear automatizaciones para reducir tareas manuales y mejorar la continuidad del recorrido.

•⁠ ⁠Diseñar secuencias de nurturing mediante email y otros canales.

•⁠ ⁠Analizar dónde abandonan o se frenan los usuarios.

•⁠ ⁠Definir y monitorear métricas relevantes de growth.

•⁠ ⁠Crear dashboards simples que permitan tomar decisiones.

•⁠ ⁠Diseñar y ejecutar experimentos para mejorar activación y conversión.

•⁠ ⁠Conectar herramientas digitales, formularios, CRM, email y automatizaciones.

•⁠ ⁠Apoyar la organización del pipeline de alianzas y oportunidades B2B.

•⁠ ⁠Documentar procesos y aprendizajes para convertirlos en sistemas repetibles.

Marketing: qué esperamos de este rol

Nos interesa especialmente que la persona aporte criterio de marketing aplicado al crecimiento.

Esto significa poder evaluar y proponer acciones relacionadas con:

•⁠ ⁠canales de adquisición;

•⁠ ⁠segmentación;

•⁠ ⁠propuesta de valor;

•⁠ ⁠funnels;

•⁠ ⁠campañas;

•⁠ ⁠conversión;

•⁠ ⁠nurturing;

•⁠ ⁠lifecycle marketing;

•⁠ ⁠experimentación.





No buscamos que esta persona defina por sí sola la identidad o dirección de marca de ALMA, ni que su responsabilidad principal sea crear contenido para redes sociales.

Buscamos que pueda utilizar conocimientos de marketing para responder preguntas como:

¿Qué canal conviene probar?

¿Qué mensaje está convirtiendo mejor?

¿Qué segmento tiene mayor intención?

¿Dónde se está perdiendo el usuario?

¿Qué experimento podemos implementar para mejorar ese punto?

Perfil que buscamos

Buscamos una persona

•⁠ ⁠muy ejecutora y hands-on;

•⁠ ⁠autónoma;

•⁠ ⁠analítica;

•⁠ ⁠curiosa;

•⁠ ⁠con mentalidad de startup;

•⁠ ⁠cómoda trabajando en una empresa en etapa temprana;

•⁠ ⁠capaz de priorizar entre múltiples oportunidades;

•⁠ ⁠con pensamiento sistémico;

•⁠ ⁠con capacidad para aprender nuevas herramientas rápidamente;

•⁠ ⁠que disfrute construir procesos desde cero;

•⁠ ⁠que pueda colaborar directamente con la fundadora y, al mismo tiempo, hacerse responsable de la ejecución.

No es indispensable haber tenido previamente el título exacto de “Growth Operations”.

Nos interesan también personas provenientes de áreas como:

•⁠ ⁠Growth Marketing;

•⁠ ⁠Revenue Operations;

•⁠ ⁠Marketing Operations;

•⁠ ⁠Lifecycle Marketing;

•⁠ ⁠Growth Generalist;

•⁠ ⁠GTM Operations;

•⁠ ⁠automatización;

•⁠ ⁠negocios digitales;

•⁠ ⁠SaaS o startups.

Experiencia

Idealmente buscamos alguien con experiencia práctica previa en growth, marketing digital, operaciones, startups, SaaS, productos digitales o áreas relacionadas.

Más que una cantidad específica de años, nos interesa comprobar que la persona haya implementado cosas reales.

Queremos conocer ejemplos donde haya:

•⁠ ⁠detectado un problema;

•⁠ ⁠implementado una mejora;

•⁠ ⁠medido resultados;

•⁠ ⁠aprendido y realizado ajustes.

Conocimientos deseables

Valoramos experiencia o conocimientos en:

•⁠ ⁠CRM y herramientas de seguimiento comercial;

•⁠ ⁠funnels y métricas de conversión;

•⁠ ⁠estrategia de marketing digital aplicada a adquisición y crecimiento;

•⁠ ⁠email marketing;

•⁠ ⁠nurturing y lifecycle marketing;

•⁠ ⁠automatización;

•⁠ ⁠dashboards y analítica;

•⁠ ⁠herramientas no-code;

•⁠ ⁠experimentación de growth;

•⁠ ⁠documentación y estandarización de procesos.

Herramientas como HubSpot, Pipedrive, Attio, Brevo, ActiveCampaign, Mailchimp, Zapier, Make, n8n, GA4, Looker Studio,



Airtable, Notion o similares son bienvenidas.

No esperamos dominio de todas ellas.

Nos importa más comprender la lógica de los sistemas y tener capacidad para aprender e implementar.

Lo que NO buscamos

Este cargo probablemente no sea adecuado si tu experiencia está centrada exclusivamente en:

•⁠ ⁠community management;

•⁠ ⁠creación de contenido;

•⁠ ⁠diseño gráfico;

•⁠ ⁠manejo de redes sociales;

•⁠ ⁠pauta digital sin visión del funnel completo;

•⁠ ⁠estrategia sin ejecución.

Tampoco buscamos alguien que necesite un equipo técnico o de marketing grande para implementar cada iniciativa.

ALMA todavía es una startup pequeña.

Necesitamos alguien cómodo construyendo.

Modalidad

Freelance part-time.

Dedicación estimada inicial: aproximadamente 12–15 horas semanales.

Trabajo remoto.

Sin exclusividad: puedes trabajar con otros clientes o proyectos.

Existe flexibilidad para organizar las horas de trabajo, combinada con algunos espacios de coordinación con la fundadora.

Buscamos una colaboración estable y con posibilidad de aumentar responsabilidades a medida que ALMA crezca.

Remuneración A convenir según experiencia, capacidades y dedicación acordada.

Preferimos conocer primero a los candidatos y evaluar el ajuste entre experiencia, nivel de autonomía, capacidad de ejecución y expectativas económicas.

Qué ofrecemos

•⁠ ⁠Teletrabajo.

•⁠ ⁠Horario flexible.

•⁠ ⁠Relación directa con la fundadora.

•⁠ ⁠Participación desde una etapa temprana del proyecto.

•⁠ ⁠Espacio real para proponer y experimentar.

•⁠ ⁠Alta autonomía.

•⁠ ⁠Acceso directo a usuarios, producto y datos para aprender rápidamente.

•⁠ ⁠Posibilidad de ampliar responsabilidades si existe buen desempeño y crecimiento del proyecto.

•⁠ ⁠Oportunidad de participar en la construcción de una solución HealthTech con proyección en Latinoamérica.

Algo importante sobre nuestra forma de trabajar

No buscamos crecer a cualquier costo.

ALMA trabaja con profesionales de salud y queremos construir crecimiento comercial con criterio, medición y coherencia.

Nos interesa experimentar y movernos rápido, pero también entender por qué algo funciona.

Preferimos

hipótesis → implementación → medición → aprendizaje → siguiente acción antes que acumular actividades sin saber cuáles producen resultados.

Para postular

Además de tu experiencia profesional, nos interesa especialmente conocer un caso concreto:

Cuéntanos brevemente sobre una situación en la que detectaste un problema en un funnel, proceso comercial o recorrido de usuario y hayas implementado una mejora.

¿Qué detectaste?

¿Qué hiciste?

¿Qué resultado obtuviste?

No necesitamos una respuesta extensa.

Queremos entender cómo piensas y, sobre todo, cómo ejecutas.

📌 Growth Operations / Growth & Revenue (Chile)
🏢 Alma Salud
📍 Chile