? ¡En Salfa Rent seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo! Buscamos un(a) Administrador(a) de Clientes para nuestra sucursal en Coyhaique , quien tendrá un rol principal en la gestión de la relación con clientes, asegurando una experiencia de servicio de excelencia, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y la fidelización de nuestra cartera.
¿Cuál será tu propósito? Gestionar integralmente la relación con los clientes, entregando una atención personalizada y oportuna, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos y contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de Salfa Rent en el mercado automotriz.
Principales responsabilidades
- Ser el principal punto de contacto para clientes, gestionando consultas, requerimientos y solicitudes.
- Velar por el cumplimiento de contratos, acuerdos comerciales, plazos y condiciones pactadas.
- Coordinar con las distintas áreas operativas para asegurar la correcta entrega de vehículos y servicios.
- Gestionar y resolver de manera efectiva incidentes o requerimientos de clientes.
- Realizar seguimiento a pagos y apoyar la gestión de cobranza cuando corresponda.
- Capacitar y orientar a clientes respecto al uso de productos y servicios.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas internas de la compañía.
Requisitos
- Técnico Cualificado o título universitario en Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia en atención de clientes, administración de cuentas, coordinación comercial o cargos similares.
- Deseable experiencia en empresas de servicios, automotrices,
leasing o rent a car.
- Licencia clase B vigente.
Competencias Buscamos Personas Que Destaquen Por Orientación al cliente. Capacidad de organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Trabajo colaborativo.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
? ¿Por qué elegir SALFA RENT? Porque aquí no solo trabajas , también creces, aprendes y construyes tu camino profesional.
Contamos con excelentes beneficios Modo Salfa ? , diseñados para apoyarte en tu desarrollo y bienestar integral.
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- Técnico Profesional o título universitario en Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia en atención de clientes, administración de cuentas, coordinación comercial o cargos similares.
- Deseable experiencia en empresas de servicios, automotrices, leasing o rent a car.