? ¿Te apasionan las redes sociales y la interacción con las personas?
Esta ocasión es para ti
ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un(a) Moderador(a) Digital para incorporarse a un innovador proyecto de una importante empresa del rubro de Telecomunicaciones.
Si disfrutas interactuar con personas, responder en tiempo real y ser parte de transmisiones en vivo, queremos conocerte

? ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar la interacción con la audiencia durante las transmisiones en vivo, respondiendo consultas, fomentando la participación de los usuarios y apoyando la experiencia digital y los objetivos comerciales del canal.

? Principales funciones:
- Moderar comentarios y preguntas durante transmisiones en vivo.
- Responder consultas de clientes de manera clara y oportuna.
- Identificar oportunidades comerciales y derivarlas al equipo correspondiente.
- Apoyar campañas de engagement e interacción con la comunidad.
- Gestionar mensajes relevantes para los presentadores durante las transmisiones.




- Velar por el cumplimiento de las normas de convivencia y moderación.
- Elaborar reportes de interacción y retroalimentación de la audiencia.

? Buscamos personas con:
- Experiencia en atención al cliente digital, redes sociales, community management o cargos similares.
- Excelente comunicación escrita y capacidad para interactuar con diferentes tipos de usuarios.
- Orientación al cliente y enfoque comercial.
- Capacidad para trabajar con múltiples conversaciones de forma simultánea.
- Manejo de redes sociales y plataformas digitales.
- Disponibilidad para trabajar en horarios asociados a transmisiones en vivo y eventos especiales.

? ¿Qué ofrecemos?
✅ Contrato de trabajo.
✅ Integrarte a un proyecto innovador y en constante crecimiento.
✅ Capacitación y desarrollo profesional.
✅ Excelente ambiente laboral.
✅ Ser parte de un equipo que impulsa la transformación digital de una importante empresa del rubro de Telecomunicacion

📌 Moderador(a) Digital (Santiago)
🏢 Ecrgroup
📍 Santiago