- Ejecutar el plan de comercializacion del hotel por medio de su portafolio para maximizar ventas, asi mismo debe realizar visitas a los posibles clientes para ofrecer los productos del hotel y para promocionar a las empresas y clientes, paquetes especiales organizados por la Gerencia de Mercadeo para cumplir el presuesto de venta de habitaciones del segmento corporativo y THP mes a mes.
- Realizar y reportar logros en las investigaciones de mercado que se realicen con la finalidad de conocer el mercado y la competencia.
- Mantener contacto telefonico permanente con clientes potenciales con el fin de suplir sus necesidades e intereses.
- Realizar informes mensuales con indicadores de gestion, visitas y productividad de su portafolio para medir la gestion realizada durante el mes.
- Realizar las cotizaciones para la venta de eventos y servicios adicionales,
el seguimiento para lograr el cierre y realizar los informe de los mismos con la finalidad de alcanzar las metas de venta establecidas mes a mes
- Conocer la estructura organizacional del Hotel, procedimientos, servicios y estandares, en eventos y habitaciones para poder brindar calidad en el servicio. Trabajar en conjunto con el departamento de Recepcion, Habitaciones, Alimentos y Bebidas para garantizar la correcta ejecucion de los eventos y los grupos. Garantizar la satisfaccion del cliente a traves de la coordinacion de los recursos en los tiempos y parametros establecidos por este.
- Manejar de manera oportuna y adecuada la informacion de los eventos, efectuando registro y cierre en el sistema Asiste segun procedimientos establecidos con el proposito de llevar un registro de los mismos.Enviar las ordenes de eventos a todas las areas involucradas.