Ayesa Digital busca un Especialista de Soporte a Usuarios para brindar soporte de tercer nivel y asegurar la continuidad de los servicios TI. Se valorará capacidad de coordinación y seguimiento.
El rol implica gestionar incidentes, SLA y KPI, participar en CAB, apoyar cambios y proyectos TI, interactuar con proveedores y áreas usuarias, y mantener documentación actualizada. Se ofrece modalidad de teletrabajo.
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📌 Especialista de Soporte a Usuarios - Remoto (Nivel 3 ITIL) (Santiago)
🏢 Ayesa Digital
📍 Santiago
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