17 ago
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Importante empresa del sector
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Antofagasta
17 ago
Importante empresa del sector
Antofagasta
CONFIDENCIAL solicita un/a operador/a de soporte para recibir, registrar y gestionar incidentes y solicitudes reportadas por los usuarios, brindando solución en primer nivel y escalando según protocolo. Se exige dominio bilingüe español/inglés avanzado hablado y escrito, comprobable.
El rol incluye diagnóstico básico de fallos en Windows, macOS y Linux, manejo de Microsoft 365 y Google Workspace, uso de ServiceNow y registro de tickets. Seguimiento de SLA y comunicación continua con el usuario.
#J-18808-Ljbffr
📌 Especialista Bilingüe en Soporte de Mesa de Ayuda (Antofagasta)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Antofagasta