Información General del Puesto

Empresa: Boreal Technologies Chile. Ubicación: Alfredo Barros Errázuriz 1954, Oficina 202, Providencia, Santiago, Chile (100% Presencial en Laboratorio). Jornada Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs. Modalidad de Contratación: Por proyecto (Duración inicial: 2 semanas, con alta posibilidad de extensión a 1 semana adicional). Fecha de Inicio: Estimada para el 24 de agosto (sujeta a aprobación final del cliente). Reporta a: Team Lead / Líder Técnico. Relaciones Clave: Equipo Técnico, Equipo de Ventas, Clientes directos (Atención On-Site y Soporte Remoto).

Objetivo del Puesto

Buscamos un/a Técnico/a Electrónico/a SemiSenior autónomo/a, con iniciativa y capacidad resolutiva para asumir la ejecución de diagnósticos avanzados, reparaciones complejas a nivel de componentes y soporte técnico especializado sobre programas de gestión en el laboratorio de Santiago. El/la profesional desempeñará un rol clave en el control de calidad, mejora de procesos operativos y tutoría de técnicos Junior.

Responsabilidades y Funciones Principales

- Diagnóstico y Reparación Avanzada: Ejecutar diagnósticos complejos, análisis de causa raíz, desarme fino y reparación de placas/componentes electrónicos críticos.
- Soporte de Software y MDM: Dar soporte técnico avanzado sobre herramientas de gestión de dispositivos, programas de diagnóstico y plataformas como StageNow, SOTI, VConsole, entre otras.
- Control de Calidad: Efectuar la revisión, auditoría y control de calidad sobre equipos procedentes de otros laboratorios antes de su entrega al cliente.
- Tutoría y Liderazgo: Supervisar, guiar y capacitar técnicamente a los técnicos Junior dentro del flujo de trabajo diario.
- Mejora de Procesos: Colaborar activamente en la implementación de mejoras en la infraestructura, herramientas, procesos de trabajo y protocolos del laboratorio.
- Informes Técnicos:



Elaborar reportes técnicos detallados sobre incidencias, patrones de falla recurrentes y soluciones aplicadas.
- Gestión de Stock Técnico: Controlar y gestionar el inventario de repuestos críticos, insumos y herramientas especializadas.
- Atención a Clientes: Brindar soporte técnico experto a clientes vía asistencia remota o presencial on-site cuando el proyecto lo requiera.
- Equipos y Marcas a Intervenir: Tipos de Dispositivos: Colectores de datos, impresoras industriales, impresoras móviles, impresoras de escritorio, scanners, tablets industriales y equipos de soporte de voz. Marcas Principales: Zebra, Honeywell, Unitech, Chainway y Vocollect.
- Acompañamiento: Contará con la coordinación directa del Líder Técnico. Si posee experiencia avanzada en microelectrónica o reparación de celulares/móviles a nivel de placa, facilitará en gran medida la curva de adaptación para liderar las reparaciones complejas del laboratorio.

Requisitos del Perfil

- Habilidades Duras (Hard Skills) & Formación
- Educación & Experiencia: Técnico/a Electrónico/a o graduado/a en carreras afines con experiencia previa comprobable en diagnóstico avanzado, desarme fino y reparación compleja de equipos electrónicos.
- Conocimientos de Hardware/Software: Electrónica avanzada, networking básico, manejo de software de diagnóstico y plataformas de gestión MDM (StageNow, SOTI MobiControl, VConsole o similares).
- Idiomas: Inglés avanzado (capacidad fluida para lectura de manuales técnicos complejos, comunicación escrita y comprensión verbal).
- Habilidades Blandas (Soft Skills): Elevada capacidad analítica y pensamiento crítico para resolver problemas complejos sin supervisión constante. Autonomía, sentido de responsabilidad y sobresaliente gestión del tiempo bajo presión. Habilidades interpersonales para guiar y capacitar a personal de menor experiencia (mentoría). Adaptabilidad y enfoque estructurado para el control de calidad.

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📌 Técnico/a Electrónico/a SemiSenior (Proyecto de dos semanas) (Santiago)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Santiago