ECR GROUP®, empresa líder en servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para relevante centro de salud ubicado en Antofagasta.
Lugar de trabajo: Antofagasta Renta líquida: $620.000, con pago proporcional a los días trabajados. Jornada: Turnos según malla de turnos. Modalidad: Presencial.
Funciones principales
- Recibir, orientar y asistir a los pacientes, entregando información sobre servicios, prestaciones, horarios y preparaciones, además de derivarlos a las unidades correspondientes.
- Organizar filas, controlar aforos y coordinar el flujo y traslado de pacientes entre salas de espera, pisos y unidades, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Apoyar a los pacientes en el uso de tótems/kioscos de autoatención, teléfonos de agendamiento y otros sistemas, además de reportar fallas o necesidades de mantención.
- Realizar agendamientos y reagendamientos presenciales o telefónicos,



entregar información y contactar a pacientes para recuperación, captura, venta de servicios, presupuestos y otras prestaciones.
- Ejecutar labores de recepción, registro, venta y recaudación de pagos, incluyendo bonos, prestaciones y servicios.
- Realizar encuestas y entregar informes, resultados y exámenes a los pacientes.
- Cumplir las instrucciones de la jefatura y realizar las tareas complementarias necesarias para el correcto funcionamiento del centro.

Requisitos
- Formación Técnico Profesional en carrera afín.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Deseable experiencia en centros médicos, tales como laboratorio, imagenología, procedimientos o centros dentales.
- Buena disposición para adaptarse a procesos y cambios.

📌 Asistente de Servicios (Antofagasta)
🏢 Ecr Group
📍 Antofagasta