En Wall Partners, nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, destacándonos por nuestro enfoque en el bienestar de nuestros/as colaboradores/as y su ambiente laboral. Aquí, encontrarás el espacio perfecto para crecer y desarrollar todo tu talento y potencial.
Nos encontramos en búsqueda de Asistente Comercial
Información del Cargo
Modalidad: Presencial (Lunes a Viernes, Horario de oficina)
Tipo de contrato: Plazo fijo → Indefinido
Requisitos excluyentes: 2–4 años en soporte/comercial B2B o Customer Service; Excel intermedio (tablas dinámicas, búsquedas, validaciones); experiencia con ERP (deseable SAP SD/MM); ortografía y comunicación impecables. (Deseable CRM: Salesforce/HubSpot u otro).
Propósito del Cargo
Asegurar la continuidad y calidad del servicio comercial gestionando cotizaciones, órdenes en SAP, seguimiento de despachos y postventa, con foco en exactitud de datos, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Principales Funciones
Elaborar y actualizar cotizaciones, listas de precios y propuestas, resguardando márgenes y condiciones vigentes.
Ingresar y monitorear órdenes de venta en SAP (SD/MM): stock, centros y fechas de entrega.
Ser primer punto de contacto del cliente: requerimientos, reclamos y estado de pedido; coordinar con Logística, Créditos & Cobranza y Planta.
Mantener tableros de seguimiento (Excel/CRM) con prioridades, riesgos y compromisos.
Coordinar con Planificación/Logística fechas de carga, transporte y despachos; gestionar notas de crédito/débito y ajustes.
Preparar minutas para KAM/ejecutivos con estatus de ocasiones y cuentas.
Actualizar maestros de clientes, condiciones comerciales, lead times y catálogos en ERP/CRM.
Generar reportes semanales de ventas, fill rate, OTIF, reclamos y SLA.
Apoyar campañas, ferias y capacitaciones a distribuidores; preparar prese