Estamos en búsqueda de Jefe de departamento para Tienda para reatail dedicada al rubro del vestuario, con residencia en Antofagasta, trabaja en Horario de mall.
Funciones:
Analizar y hacer un seguimiento regular de los KPIs de Venta de tu tienda y tomar las medidas oportunas para maximizar los resultados.
Junto con tu equipo de management, garantizar que el horario fijado maximice la conversión dentro del marco de horas planificadas.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente en tu tienda.
Prevenir activamente las pérdidas, garantizar que el equipo de tienda respete las directrices apropiadas y adoptar las medidas necesarias al respecto.
Gestionar el proceso de contratación, formación, desarrollo y la planificación de la personas en tu tienda.
Evaluar y gestionar el desempeño de tu equipo de tienda. Llevar a cabo la revisión de desempeño, planes de desarrollo, feedback y seguimiento, y tomar medidas para mejorar el rendimiento y desarrollar a tu equipo.
Garantizar una comunicación constante y clara con tu equipo de tienda sobre el desempeño empresarial, la cultura corporativa y los valores de la tienda, y los objetivos de país, área y tienda.
Garantizar que las cuestiones relativas a la salud y la seguridad se gestionen de acuerdo con los estándares de H&M; y la legislación local para garantizar la seguridad de personal y clientes en todo momento.
Fortalecer la cultura corporativa de la empresa promoviendo el feedback en nuestro trabajo diario y formar al equipo de tienda para que haga lo propio.
Requisitos:
Experiencia en gestión comercial de al menos 2 años.
Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de al menos 2 años
Experiencia en retail de al menos 2 años
Perfil analítico, estratégico y creativo.
Orientado a resultados y en búsqueda constante de mejoras
Enfocado en toma de acciones enfocadas en el cliente y en el bienestar de equipos.
Comunicación evidente e inspiradora.
Liderazgo bajo el ejemplo, con
📌 Jefe De Departamento Para Tienda De Ropa Antofagasta
🏢 Progestion Chile
📍 Antofagasta
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