Cargo: Key Account Manager (KAM) - Cuenta Estratégica Sector Financiero
Tipo de Contrato: Full Time
Modalidad: 100% Presencial - Oficinas ubicadas en Providencia, Santiago.
¿Tu Pasión es Cultivar Relaciones Estratégicas con Grandes Clientes?
En nuestra empresa buscamos un(a) Key Account Manager (KAM) excepcional para dedicarse de manera exclusiva y prioritaria a la gestión, mantención y crecimiento de una única cuenta fundamental estratégica del rubro financiero. Este rol es vital para nuestra operación y requiere un foco absoluto y compromiso total con este relevante cliente.
Responsabilidades Clave:
Gestión Integral y Exclusiva: Ser el único punto de contacto y responsable de toda la relación con esta cuenta financiera estratégica asignada.
Foco y Prioridad Absoluta: Dedicar el 100% de tu tiempo y esfuerzo a entender, anticipar y satisfacer las necesidades de este cliente específico, asegurando su máxima satisfacción y lealtad.
Comunicación Constante y Efectiva: Mantener una comunicación fluida, proactiva y de alto nivel (verbal, escrita, reuniones)



con los diferentes stakeholders del cliente financiero.
Visitas Regulares: Realizar visitas presenciales periódicas y significativas a las oficinas del cliente para fortalecer la relación, presentar resultados, resolver inquietudes y explorar oportunidades.
Gestión de Expectativas y Servicio: Asegurar la entrega de valor constante, gestionar SLA's, resolver problemas de manera ágil y superar expectativas en el servicio.
Desarrollo de la Cuenta: Identificar ocasiones de crecimiento, venta cruzada o ampliación de servicios dentro de la cuenta asignada, en coordinación con áreas internas.
Reporte y Análisis: Elaborar reportes periódicos (actividades, desempeño, riesgos, oportunidades) para la gerencia y el cliente.
Coordinación Interna: Actuar como la "voz del cliente" internamente, coordinando eficazmente con los equipos de operaciones, soporte, producto y finanzas para garantizar una ejecución impecable.

📌 Kam Mantención De Cuenta Santiago (Chile)
🏢 Wall Partners
📍 Chile