Asegurar el correcto funcionamiento administrativo de la oficina y brindar atención de excelencia a socios comerciales y visitas del mall
Como Asistente de Mall, tus principales responsabilidades serán:
Atención y Recepción: Recibir y direccionar de manera hospitalaria a proveedores, contratistas, socios comerciales (locatarios) y visitas corporativas que llegan a las oficinas de administración.
Gestión Administrativa y Financiera: Controlar y administrar la caja chica del mall, realizar el seguimiento del ingreso de ventas de los locatarios y mantener actualizadas las bases de datos de los locales.
Cumplimiento y Normativas: Apoyar en la aplicación del manual de arrendamiento, gestionando y cursando las multas establecidas cuando corresponda.
Soporte a Socios Comerciales: Actuar como primer punto de contacto para consultas y requerimientos de las tiendas, asegurando una comunicación fluida y oportuna.
Gestión de Incentivos (Sala Cuna): Administrar los ingresos,
salidas y la relación general con la sala cuna respecto a los hijos de los colaboradores de las tiendas.
Soporte a Gerencia y Operaciones: Gestionar la agenda de las salas de reuniones, coordinar servicios de coffee/catering para visitas corporativas y apoyar en la redacción de comunicados internos o documentos simples.
Logística de Oficina: Controlar la valija (correspondencia, facturas, documentos legales, paquetes) coordinando la mensajería externa, además de gestionar el inventario y reposición de insumos de oficina y cafetería con proveedores autorizados.
Atención Telefónica: Atender, filtrar y derivar llamadas telefónicas, entregando información oportuna o escalando requerimientos según su criticidad.
Se requiere una alta vocación de servicio, destacados habilidades de comunicación, capacidad de organización, resolución de problemas y proactividad.
Requisitos Candidato/a
Estudios en Administración y/o secretariado
Dominio a nivel intermedio de herramientas computaciona
📌 Asistente De Mall, Ft, Mall Plaza San Bernardo (Chile)
🏢 Falabella
📍 Chile
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