¿Quiénes somos?
En Zenta Group somos una Aceleradora Tecnológica enfocada en impulsar la transformación de las organizaciones mediante tecnología, innovación e inteligencia artificial. Trabajamos junto a nuestros clientes en desafíos estratégicos y de transformación digital.

Misión del Rol
Buscamos un/a Change Management & Training Lead responsable de liderar iniciativas de gestión del cambio, adopción y transferencia de conocimiento, asegurando que las transformaciones tecnológicas sean comprendidas, adoptadas y sostenibles dentro de la organización.
El rol tendrá un resistente componente de gobernanza, capacitación, comunicación y gestión del conocimiento, trabajando con distintos stakeholders y equipos multidisciplinarios.

Principales responsabilidades
Liderar iniciativas de Change Management asociadas a proyectos de transformación tecnológica y organizacional.
Diseñar e implementar estrategias de gestión del cambio y adopción.
Coordinar procesos de Knowledge Management y Knowledge Transfer.
Diseñar y ejecutar planes de capacitación para equipos TI y usuarios.




Generar contenidos de formación y materiales de Training / E-learning.
Facilitar la transferencia de conocimiento en español e inglés.
Coordinar comunicaciones y actividades de adopción con stakeholders.
Realizar seguimiento al nivel de adopción y efectividad de las iniciativas de cambio.
Apoyar la gobernanza del proceso, asegurando trazabilidad, documentación y cumplimiento de hitos.
Promover buenas prácticas y metodologías de gestión del cambio, idealmente bajo enfoque Prosci.

️️ Stack / Conocimientos:
Change Management
IT Change Management
Organizational Change
Knowledge Management
Knowledge Transfer
Capacitación TI
Training
E-learning
Adoption
Prosci

Requisitos:
Experiencia comprobable en gestión del cambio, transformación organizacional o adopción tecnológica.
Experiencia en transferencia de conocimiento y capacitación.
Capacidad para interactuar y liderar

📌 Change Management Santiago
🏢 Zenta Group
📍 Santiago