Significativo empresa de comercialización industrial, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Atención al Cliente para el equipo de soporte técnico.
Funciones principales
- Atender y canalizar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de canales telefónicos, correo electrónico y plataformas digitales.
- Realizar seguimiento continuo a las solicitudes ingresadas hasta asegurar su resolución en los plazos establecidos.
- Registrar y mantener actualizada la información de cada interacción en el sistema y base de datos corporativa.
- Coordinar con áreas internas (Ventas, Logística, Servicio Técnico) para agilizar tiempos de respuesta.
- Generar reportes de gestión y métricas de satisfacción.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a jueves de 08:30hrs a 18:00hrs y viernes de 08:30hrs a 14:30hrs (1 hora de colación).
Beneficios: Seguro Complementario de Salud, Bono Colación, Convenios con caja de compensación, Aguinaldos, entre otros.
📌 Ejecutivo Servicio al Cliente (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.