El rol se centra en centralizar, automatizar y monitorear los indicadores operativos (KPIs y SLAs) de proveedores de canales de atención (Contact Center, Postventa y plataformas digitales).
Su objetivo es identificar a tiempo fallas operativas o riesgos mediante el uso de datos y tecnologías avanzadas.Se requiere experiencia en:Bases de Datos: SQL y BigQueryVisualización de Datos: Power BI y ExcelEntorno Cloud: Google Cloud Platform (GCP)Procesos: Automatización de procesos y reporteríaTrabajo presencial en Huechuraba, inicialmente híbrido.Contrato plazo fijo y luego indefinido.
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📌 Analista De Inteligencia De Negocios (Bi Analyst) - Huechuraba (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago
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