Nos encontramos en búsqueda de un/a Sub-Gerente de Operaciones para liderar una operación con foco en resultados, eficiencia y excelencia de servicio.Responsable de liderar y controlar la operación de múltiples unidades, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros, estándares de servicio y eficiencia operacional, mediante la gestión de equipos, recursos y relaciones con clientes.Funciones:Liderar la operación de múltiples unidades o contratos en forma simultánea.Asegurar el cumplimiento de objetivos financieros (presupuesto, costos, rentabilidad).
Supervisar y optimizar el uso de recursos humanos, materiales y técnicos.Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y normativas vigentes.Gestionar indicadores de desempeño (KPIs) y definir planes de mejora.Mantener y fortalecer la relación con clientes clave.Implementar iniciativas de mejora continua y eficiencia operacional.Liderar equipos multisitio,



promoviendo desempeño y desarrollo.Gestionar contingencias y asegurar continuidad operacional.Competencias principal:Liderazgo y gestión de equiposOrientación a resultadosGestión operacionalToma de decisionesGestión de clientesMejora continuaPlanificación y organizaciónGestión del cambioIngeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.Experiencia:Mínimo 5 a 8 años en roles de liderazgo operacional.Experiencia gestionando operaciones multisitio o contratos.Manejo de equipos de alta dotación.Control de gestión y KPIsGestión de presupuestos y costosNormativas de calidad, seguridad y servicioExcel intermedio-avanzado / herramientas de gestión
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📌 Subgerente De Operaciones (Santiago)
🏢 Casino Express
📍 Santiago