Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Especialista Networking que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.
Responsabilidades Principales
Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.
Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.




Requisitos para este rol
Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7 Día, 7x7 Noche.
Residir en Valparaíso, Región Metropolitana de Santiago y/o O'Higgins.
Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
Bonus points
Licencia de conducir clase B.
Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.
Ventajas de Accenture
Desarrollo de carrera
Bonos y aguinaldos
Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
Capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
Bibliotecas, libros y podcasts
Programa de idiomas
Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners
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Reconocidos por WIM Chile como Empresa Líder en Participación Femenina en Minería ****
Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
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📌 Especialista Networking - Región Metropolitana, Valparaíso & O'Higgins (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago