* Descripción empresa: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
* Funciones del cargo: En Sercomed estamos buscando Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para integrarse a una campaña asociada a un significativo cliente del rubro salud, entregando una atención cercana, resolutiva y de calidad durante el período de Cyberday.

¿Cuáles serán tus funciones?
• Atender llamados de clientes de farmacia.
• Realizar derivaciones mediante el sistema corporativo hacia el área de Backoffice o al área correspondiente, según cada caso.
• Gestionar casos de reclamos, registrando adecuadamente la información entregada por el cliente.
• Entregar información y orientación sobre horarios de atención, direcciones, stock, entre otros.
• Asesorar a clientes en procesos de compra online.

¿Qué ofrecemos?
• Renta líquida mensual: $595.000.




• Jornada completa de 42 horas semanales.
• Sistema de turnos rotativos: jornada distribuida de lunes a domingo, dentro del rango horario de 09:00 a 21:00 horas, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Modalidad híbrida desde el primer mes.
• Duración de la campaña: desde el 21 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.
• Posibilidad de renovación por 2 meses adicionales, de acuerdo con las necesidades y disponibilidad de la operación.

¡Sé parte de esta campaña y vive el desafío Cyberday junto a Sercomed!
* Requisitos: -Enseñanza Media Completa
-Experiencia en Atención al Cliente
-Deseable Experiencia en Áreas E-Commerce
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 595000
* Beneficios: - Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Coaching
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday (Región Metropolitana)
🏢 Sercomed
📍 Región Metropolitana