* Descripción empresa: Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

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SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
* Misión del cargo: Coordina y asegura la operación outbound, anticipando y resolviendo problemas para garantizar un flujo continuo entre Preparación y Despacho
* Funciones del cargo: 1. Liderar la gestión de quiebres, faltantes e incidencias (ISOS) asegurando declaración, análisis y solución oportuna.
2.Monitorear proactivamente procesos y flujos operativos, detectando riesgos y desviaciones antes de que impacten el despacho.
3.Reforzar y reentrenar procesos operativos ante la detección de errores o brechas, actuando como agente de mejora continua.
4. Identificar y cerrar brechas operacionales relacionadas con recursos, procedimientos, capacidades y productividad.
5. Gestionar y resolver pendientes operativos para evitar retrasos o interrupciones en la salida de pedidos.
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Controlar y entregar turnos de trabajo, asegurando claridad total sobre avances, pendientes y prioridades del día.
7. Gestionar el flujo de despacho, administrando oleajes (OLPN), impresión de documentos y armado de carros de picking.
8. Certificar la salida de vehículos y cargas, garantizando cumplimiento de protocolos operativos y estándares de seguridad.
9. Coordinar el suministro de insumos, herramientas y equipos, asegurando disponibilidad diaria para la operación.
10. Recopilar, analizar y reportar información operativa, enviando datos confiables para la toma de decisiones de jefaturas.
11. Actuar como canal transversal de información entre Preparación, Despacho y otras áreas fundamental, facilitando comunicación efectiva.
12. Promover un clima laboral positivo, impulsar la cultura organizacional y gestionar evaluaciones de desempeño del equipo.
* Requisitos: -Experiencia de 2-3 años relacionados con la coordinación o supervisión de operaciones logísticas.
-Tecnico en logística o superior, administración de empresas, estudiando logistica si es interno.
-Excel Avanzado, GCP, Looker Studio, ( WMS 1-2 años)
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Coordinador/a de Operaciones Outbound (Pudahuel)
🏢 IKEA Chile, Colombia & Perú
📍 Pudahuel