Ejecutivo/a Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5x2

En TRANSVIP, empresa líder en transporte de pasajeros y carga con más de 20 años de trayectoria, buscamos a los mejores talentos para integrarse a nuestra mesa operativa en modalidad presencial. Si tienes orientación al servicio, habilidades comerciales y buscas un horario nocturno estable, ¡esta es tu ocasión!

Objetivo del Cargo

Gestionar de manera integral la venta y el servicio al cliente, garantizando altos estándares de satisfacción para pasajeros particulares y corporativos (unidades de Pasajeros y Carga), asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas durante la jornada nocturna.

Principales Funciones

- Resolver consultas sobre tarifas, ubicación de móviles en tiempo real, estados de reserva, reclamos y devoluciones.




- Apoyar a las áreas internas en la modificación y cancelación de viajes de manera ágil.
- Realizar la venta de servicios a través de llamadas, correos o chat, promoviendo el uso de herramientas de autogestión (Web y App).
- Gestionar requerimientos de clientes convenio, proveedores y clientes internos bajo los protocolos de calidad y rapidez que el turno noche exige.

¿Qué buscamos?

Experiencia: Al menos 1 año en áreas de Contact Center o Atención al Cliente.

Disponibilidad: Capacidad para trabajar exclusivamente en jornada nocturna de 21:00 a 07:00 hrs. en Apoquindo. 5x2.

📌 Ejecutivo/a Contact Center Presencial – Turno Nocturno 5x2 (Santiago)
🏢 Transvip
📍 Santiago