Objetivo

Responsable de brindar una atención integral de excelencia a afiliados y clientes que asisten a la red de sucursales, tanto en forma, tiempo de y ejecución operacional de cada solicitud, además de asegurar seguir los procedimientos internos y dar cumplimiento a la normativa vigente.

Funciones

- Ejecutar atención a los requerimientos de los clientes y afiliados que asisten a la sucursal.
- Brindar atención a las solicitudes más recurrentes de los clientes, velando por entregar una atención amable y oportuna.

•Resolver los requerimientos de servicios operacionales y comerciales que necesite el cliente.

•Entregar asesoría personalizada a las solicitudes realizadas.

- Velar por brindar una atención de excelencia en forma y tiempo, con el fin de impactar positivamente en la experiencia de servicio de clientes y afiliados.

•Escalar casos complejos a quien corresponda.

- Apoyar en el funcionamiento integral de la sucursal.
- Asegurar desarrollar todas sus actividades en conformidad con la normativa vigente

Requisitos

- Enseñanza Media completa (Chilena o extranjera). Deseable estudios técnicos profesionales, otros
- 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente

📌 Ejecutivo Atención Clientes Trainee Maipu (Santiago)
🏢 Talentfinder
📍 Santiago