18 ago
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Revestimientos y Pisos
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Ñuñoa
18 ago
Revestimientos y Pisos
Ñuñoa
Revestimientos y Pisos busca incorporar a su equipo una Supervisora de Atención de Clientes, quien será responsable de liderar y coordinar al equipo de atención, asegurando una experiencia de cliente de calidad y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Principales funciones
Supervisar y coordinar la atención de clientes a través de los distintos canales.
Gestionar y distribuir los leads recibidos mediante CRM.
Realizar seguimiento a consultas, cotizaciones y oportunidades comerciales.
Monitorear KPI, tiempos de respuesta y cumplimiento de metas.
Coordinar con las áreas de Ventas, Bodega, Logística y Administración.
Supervisar la gestión de postventa, reclamos y requerimientos.
Orientar y entregar retroalimentación al equipo de Atención de Clientes.
Proponer mejoras en los procesos de atención y gestión de clientes.
Elaborar reportes y realizar seguimiento a los resultados del área.
Buscamos
Enseñanza media completa.
Formación técnica o cualificado en Administración, Ventas, Marketing o carreras afines deseable.
2 a 3 años de experiencia en atención de clientes, ventas o áreas comerciales.
Experiencia en supervisión o liderazgo de equipos deseable.
Manejo de CRM ideal HubSpot y ERP.
Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.
Orientación al cliente y resultados.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Ofrecemos
Grato ambiente laboral
sueldo acorde al mercado 1.200.000
40 horas semanales con turnos rotativos
Turno 1 De Lunes a Viernes de 0900hrs a 1800hrs con 1 hora de colacion
Turno 2 De Lunes a Viernes de 0900hrs a 1700hrs con 1 hora de colación y sabado de 0900hrs a 1400hrs
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisor de Atencion de Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Revestimientos y Pisos de Santiago Ñuñoa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
📌 Supervisor de Atencion de Clientes Concepcion (Ñuñoa)
🏢 Revestimientos y Pisos
📍 Ñuñoa