Talentfinder se encuentra en búsqueda de Asistente de personas para importante empresa de Telecomunicaciones y energias renobables.

Objetivos del cargo

Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad a los empleados de la empresa, gestionando y resolviendo de manera eficiente y efectiva las solicitudes y consultas relacionadas con temas de Recursos Humanos. Garantizar la satisfacción de los empleados a través de una comunicación clara, oportuna y resolutiva, actuando como el primer punto de contacto para las inquietudes relacionadas con políticas, ventajas, procesos, entre otros.

Funciones Claves

-Recibir y gestionar las consultas y solicitudes de los trabajadores, relacionadas con diversos aspectos de recursos humanos.

-Proporcionar respuestas rápidas y soluciones inmediatas a las consultas comunes y urgentes, escalando los casos más complejos cuando sea necesario.





-Establecer contacto con las áreas correspondientes para obtener información o soluciones, garantizando que los trabajadores reciban una respuesta en un tiempo razonable.

-Mantener una comunicación constante con los departamentos más solicitados para anticipar posibles problemas o necesidades de los trabajadores.

-Hacer seguimiento de los casos hasta su resolución, asegurando que no queden pendientes sin respuesta.

Requisitos

-Enseñanza media con título técnico nivel medio en Administración, RRHH o a fin.

-Conocimiento básico en procedimientos de RRHH.

-Familiaridad con la legislación laboral y normativa vigente que afecte a los empleados.

-Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, idealmente en el área de Recursos Humanos o en un rol similar.

Se parte de nuestro equipo!

📌 Asistente de personas (Santiago)
🏢 Talentfinder
📍 Santiago