? Oferta Laboral: Asistente de Gestión Comercial

? Región Metropolitana de Santiago

? Teletrabajo 100%

? VP Mercado Empresas Una empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca incorporar a su equipo un Asistente de Gestión Comercial, responsable de apoyar la operación comercial mediante la gestión de requerimientos y el aseguramiento de estándares de servicio para clientes internos y externos.

? Objetivo del Cargo

Generar valor mediante la gestión oportuna y eficiente de requerimientos de clientes, garantizando una operación de excelencia basada en calidad, cumplimiento de indicadores y mejora continua.

? Responsabilidades Principales

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio definidos.
- Controlar y monitorear el cumplimiento de procedimientos vigentes.
- Proponer acciones y mejoras orientadas a optimizar la atención y satisfacción de los clientes.




- Contribuir a la alineación y cumplimiento de metas de la Subgerencia mediante propuestas de mejora.
- Entregar feedback y recomendaciones a áreas relacionadas, especialmente Canales de Atención.
- Promover y replicar buenas prácticas internamente y con distintos proveedores.

? Requisitos del Cargo

Formación Académica

- Título de Instituto Cualificado (carrera acorde al rol).

Experiencia

- Al menos 1 año de experiencia en funciones similares.

Conocimientos Técnicos

- Manejo de herramientas de colaboración.
- Dominio de Excel a nivel intermedio o superior.

? Perfil Buscado

Persona proactiva, organizada y orientada al servicio, con capacidad para gestionar múltiples requerimientos, mantener altos estándares de calidad y proponer mejoras que aporten a la eficiencia del área.

📌 Asistente de Gestión Comercial (Proyecto) - Al menos 1 año de experiencia en funciones similares (Santiago)
🏢 ALCANSA
📍 Santiago