Buscamos incorporar a un/a Encargado/a de Operaciones y Procesos - Zona Norte, quien tendrá un rol principal en la operación de la empresa, siendo responsable de supervisar, ejecutar y dar seguimiento a distintos procesos operacionales, logísticos y comerciales directamente en terreno.

La posición contempla desplazamientos permanentes entre Antofagasta, Calama y Tocopilla, por lo que buscamos una persona dinámica, autónoma, organizada y resolutiva, con capacidad para detectar problemas, proponer soluciones y asegurar que la operación funcione correctamente.

Funciones:
Visitar y supervisar permanentemente los distintos puntos de operación de la zona.

Mantener contacto directo con clientes, cajeras, operadores de transporte y equipos de atención.

Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos de venta y Centros de Atención al Usuario.

Revisar y controlar cuadraturas de caja y procesos asociados.

Gestionar y resolver incidencias operacionales directamente en terreno.

Coordinar actividades de logística, distribución y abastecimiento.

Recepcionar y entregar cajas,



materiales e insumos de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Levantar, organizar y realizar seguimiento a los requerimientos de insumos y bodega.

Apoyar la gestión comercial y detectar oportunidades de mejora y venta.

Mantener comunicación permanente con las distintas áreas de la empresa.

Elaborar reportes de visitas, incidencias, resultados y oportunidades de mejora.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares definidos para la operación.

¿Qué buscamos?

Experiência en cargos relacionados con operaciones, logística, distribución, ventas o atención de clientes en terreno.

Experiência trabajando con puntos de venta, equipos de atención u operaciones en terreno.

Conocimientos de procesos operacionales, documentación y cuadraturas.

Disponibilidad para trabajar 100% en terreno y desplazarse entre Antofagasta, Calama y Tocopilla.

Licencia de conducir Clase B vigente y expe

📌 Encargado/a de Operaciones y Procesos (Antofagasta)
🏢 GRUPO TEKNIA
📍 Antofagasta