¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?

Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo?

?Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la
TecnologíadeloPosible
, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.

? Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.

¿Estás preparado para brillar??

*Como Strategic Partners Manager tus responsabilidades serán:*

Responsabilidades Específicas:
- Desarrollar las alianzas estratégicas para que impulsen el negocio y garantizar el éxito del cliente, maximizando el valor de las relaciones comerciales y la satisfacción del cliente a largo plazo.
- Conocer el negocio de adquirencia y detalles técnicos /producto.




- Identificar y negociar acuerdos con socios fundamental.
- En cuanto a los clientes dar seguimiento a proyectos, oportunidades, incidentes y problemas.
- Monitorear KPIs de desempeño de las alianzas.
- Manejo en 4-5 paises del cliente.
- Asegurar la adopción y uso óptimo de productos/servicios.
- Implementar planes de éxito personalizados para clientes estratégicos.
- Reducir churn y aumentar la retención mediante seguimiento proactivo.
- Colaborar con equipos comerciales, marketing, producto y delivery.
- Escalar feedback del cliente para mejoras continuas.
- Medir impacto de alianzas y satisfacción del cliente (NPS, CSAT, ROI).
- Presentar informes ejecutivos sobre crecimiento y retención.

Conocimiento y Experiencia indispensable:
- Educación: Ingeniería Civil o Comercial, Marketing o afines.
- Experiencia demostrable en adquirencia, sector financiero, banca y tecnología.
- Experiencia: 5+ año

📌 Strategic Partners Manager (Las Condes)
🏢 Evertec
📍 Las Condes