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¿Y si tu próximo desafío profesional tuviera un impacto real en la seguridad de las personas?

En
Gauss Control
usamos tecnología, inteligencia artificial y ciencia de datos para reducir los riesgos asociados al error humano en industrias críticas. Trabajamos principalmente con empresas de la industria
minera y de Oil & Gas
, desarrollando soluciones que permiten hacer sus operaciones más seguras, eficientes y sostenibles. Nuestro propósito es evidente:
salvar vidas.

Somos un equipo joven, dinámico y lleno de energía, que trabaja con tecnología de alto impacto para hacer más seguras las operaciones de nuestros clientes.

Hoy buscamos a nuestro/a próximo/a
Supervisor/a de Torre de Control
para sumarse a nuestro equipo en
Antofagasta
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¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de liderar la operación diaria de la Torre de Control, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.

Serás responsable de:
- Liderar y acompañar al equipo de operadores.
- Supervisar la gestión y cierre de alertas durante el monitoreo de viajes.




- Asegurar el cumplimiento de KPI, SLA y estándares operacionales.
- Gestionar incidentes y contingencias, tomando decisiones oportunas.
- Planificar y coordinar turnos, asegurando la continuidad operacional 24/7.
- Entregar retroalimentación y promover el desarrollo del equipo.
- Detectar riesgos y oportunidades de mejora.
- Participar en iniciativas de optimización, automatización y mejora continua.

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¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería Informática, Logística, Industrial, Transporte, Gestión de Operaciones o carrera afín.
- Al menos
3 años de experiencia
en Operaciones, Logística, Mejora Continua, Monitoreo, Call Center o Procesos.
- Experiencia previa
liderando o administrando equipos de personas
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- Manejo de Excel intermedio/avanzado.
- Experiencia trabajando con KPI, SLA, reportes y plataformas de monitoreo.
- Capacidad analítica, liderazgo y resolución de problemas.

¿Por qué Gauss Control

📌 Supervisor Torres de Control (Antofagasta)
🏢 Gauss Control
📍 Antofagasta