Descripción del puesto

Buscamos un Supervisor de Hotel proactivo y orientado al servicio para coordinar las operaciones diarias del hotel, garantizando una destacado experiencia para los huéspedes y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Responsabilidades
Supervisar las operaciones diarias de las distintas áreas del hotel.
Coordinar al personal para asegurar un servicio productivo.
Garantizar altos estándares de atención al cliente.
Resolver consultas e incidencias de los huéspedes.
Verificar el cumplimiento de las normas de calidad, higiene y seguridad.
Monitorear el desempeño del equipo y apoyar su desarrollo.
Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores.
Colaborar con otros departamentos para optimizar el servicio.

Requisitos




Título técnico o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
Experiencia en supervisión de operaciones hoteleras.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Sobresaliente orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación y organización.
Manejo de Microsoft Office y sistemas de gestión hotelera.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa.

Sueldo: $16.800 - $24.000 al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Hotel Temuco
🏢 Soleil del Sur
📍 Temuco