Company Description: Sercomed S.A.

Job Description: Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética competente.

Descripción Funciones Del Cargo

En Sercomed estamos buscando Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para integrarse a una campaña asociada a un importante cliente del rubro salud, entregando una atención cercana, resolutiva y de calidad durante el período de Cyberday.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender llamados de clientes de farmacia.
Realizar derivaciones mediante el sistema corporativo hacia el área de Backoffice o al área correspondiente, según cada caso.
Gestionar casos de reclamos,



registrando adecuadamente la información entregada por el cliente.
Entregar información y orientación sobre horarios de atención, direcciones, stock, entre otros.
Asesorar a clientes en procesos de compra online.

¿Qué ofrecemos?

Renta líquida mensual: $595.000.
Jornada completa de 42 horas semanales.
Sistema de horario rotativo: jornada distribuida de lunes a domingo, dentro del rango horario de 09:00 a 21:00 horas, incluyendo fines de semana y días festivos.
Modalidad híbrida desde el primer mes.
Duración de la campaña: desde el 21 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026.
Posibilidad de renovación por 2 meses adicionales, de acuerdo con las necesidades y disponibilidad de la operación.

Sé parte de esta campaña y vive el desafío Cyberday junto a Sercomed

Nuestro Candidato Ideal

Enseñanza Media Completa
Experiencia en Atención al Cliente
Deseable Experiencia en Áreas E-Commerce

Sueldo Líquido Men

📌 Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago