En THS buscamos un líder tecnológico con sólida experiencia en operaciones TI, soporte tecnológico e infraestructura, capaz de garantizar la continuidad operacional del negocio y convertirse en un socio estratégico para las distintas áreas de la organización.

Este rol tendrá como principal desafío asegurar la estabilidad de los servicios tecnológicos que soportan la operación diaria de la compañía, liderando equipos y proveedores, impulsando la mejora continua y participando en iniciativas de modernización cuando estas generen valor para el negocio. La búsqueda se orienta a profesionales con destacadas habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y capacidad analítica.

¿Cuál será tu principal desafío?

Liderar la operación tecnológica de la compañía, asegurando altos niveles de disponibilidad de servicios, soporte eficiente a usuarios y sucursales, continuidad operacional y una gestión tecnológica alineada a las necesidades del negocio en Chile, Colombia y Perú.

Modalidad 100% presencial – Comuna de Huechuraba

Principales responsabilidades:

1.



Mantener actualizada la documentación relacionada con políticas, procedimientos y protocolos de seguridad de la información.
2. Supervisar la correcta documentación de los procesos y procedimientos tecnológicos.
3. Gestionar y actualizar el inventario de hardware, software, licencias y otros activos tecnológicos, asegurando su trazabilidad y uso optimizado.
4. Liderar el soporte TI y operaciones tecnológicas.
5. Garantizar la continuidad operacional de plataformas, sistemas, redes y servicios tecnológicos.
6. Supervisar proveedores tecnológicos de medios de pago, velando por el cumplimiento de SLA y niveles de servicio.
7. Coordinar la atención de requerimientos y soporte de usuarios en las sucursales de Chile, Perú y Colombia.
8. Gestionar incidentes críticos, riesgos tecnológicos y planes de contingencia.
9. Monitorear indicadores de operación, disponibilidad y calidad de servicio.
10. Participar junto a la gerencia en la

📌 Jefe de tecnología (Santiago)
🏢 Consultores THS
📍 Santiago